您好，目前火車票為實名制的，無論是取票還是退票都要用身份證進行操作的。身份證號碼是不可以取票的。如果您的身份證丟失，您可以補辦一個臨時身份證也是可以取票的。
    1．互聯網集中受理：2013年12月10日至19日，哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團 開通互聯網渠道，集中受理2014年1月10日至2月24日期間的學生團體往返票。辦理流程為：第一步，院校在網站提交訂單，第二步，鐵路部門配票，第三步：院校支付取票。 
　　2．車站?？谑芾恚鹤?013年12月10日至12月19日，其他鐵路局在有圖定始發列車和有硬座票額的車站設立?？?，集中發售2014年2月24日前的學生團體往返票。 
　　3．自2013年12月20日起，互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點等同步發售2014年2月24日前的學生票。 
以上信息僅供參考，希望我的回答能幫助到您！
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